Check is een bekende speler in de Nederlandse deelmobiliteit, met een fleet van elektrische auto’s en scooters. De deelauto’s zijn ideaal voor ritten buiten de stad: een trip naar de meubelboulevard, een dagje strand of een weekendje weg. Elke elektrische auto biedt plek aan vijf personen en genoeg bagageruimte.
In elke auto ligt een RFID-laadpas, zodat de gebruiker na de rit kan laden. De volgende huurder gebruikt dezelfde pas om het laden te stoppen en direct op pad te gaan.
Maar in 2025 werd Check, net als veel andere partijen in de wereld van elektrisch rijden, slachtoffer van laadfraude. Omdat hun laadpasaanbieder geen anti-fraudetechnologie had, stond Check machteloos. Tot ze aanklopten bij Tap Electric.
Het resultaat
De uitdaging:
Een golf aan laadfraude
Fraudeurs braken Check-auto’s open en kloonden de RFID-laadpassen. Die kopieën belandden op de zwarte markt, waar ze werden verkocht als ‘gratis laadpas’. Maar natuurlijk was dat laden allesbehalve gratis. Check betaalde de rekening en zag de schade snel oplopen.
Hoe werkt RFID-laadpasfraude?
Een RFID-laadpas bevat een chip waarmee je kunt tappen om een laadsessie te starten of stoppen. Dit is goedkoper dan laden via een creditcardterminal, en dus aantrekkelijk voor zowel EV-rijders als aanbieders.
Maar er is één groot nadeel: RFID is makkelijk te hacken. Met eenvoudige apparatuur kunnen criminelen de chipgegevens kopiëren en valse passen aanmaken. Elke kopie is gekoppeld aan een account met betaalgegevens, dus de schade kan razendsnel oplopen.
De oplossing van Tap:
Realtime fraude detecteren en stoppen
Check had snel hulp nodig en klopte aan bij Tap Electric, pionier in veilige laadinfrastructuur. In 2021 introduceerde Tap de Tapkey: de eerste laadpas met two-factor authentication (2FA). Gebruik iemand je Tapkey op een onbekende locatie, dan krijg je direct een notificatie. Herken je de sessie niet? Dan kun je die weigeren en je pas laten blokkeren en vervangen.
Sindsdien is Tap’s technologie verder ontwikkeld. De opvolger heet Tap Radar, en draait op elke Tap-account en laadsessie. Deze AI-gedreven software is getraind op honderden parameters, signaleert verdachte patronen en grijpt direct in. Zo zijn zowel EV-rijders als fleetmanagers beschermd tegen misbruik.
Toen Check bij Tap aanklopte om de fraude samen aan te pakken, gingen beide teams direct aan de slag. Er stond druk op de ketel: elke dag vonden er frauduleuze laadsessies plaats en de fraudeurs werden steeds brutaler. Gelukkig konden beide partijen snel schakelen.
Tap koppelde de voertuigdata van Check aan Tap Radar. Zo kan het systeem bij elke swipe met een Check-laadpas (powered by Tap) direct controleren of de auto zich op de locatie van de laadpaal bevindt. De Tapkeys werden razendsnel uitgerold over de hele fleet van Check. De situatie was onder controle. Resultaat: 0% fraude.
Naast Tap Radar gebruikt Check ook de slimme fleetfuncties van Tap:
-
Platform API’s:
Gedetailleerde rapportage en inzichten. -
Kostenbeheer:
Stel budgetten in per voertuig of voor je fleet. -
Netwerkbeheer:
Kies welke laders of netwerken je toestaat of blokkeert.
De impact:
Lagere kosten en maximale controle
Dankzij Tap Electric profiteert Check van:
-
Grote kostenbesparing:
Tap Radar heeft de fraude volledig gestopt, wat Check elke maand duizenden euro’s scheelt. -
Efficiënter werken:
De platform API’s van Tap geven Check inzicht in verbruik en uitgaven, zodat ze sneller kunnen bijsturen en slimmere keuzes maken. -
Toekomstbestendig platform:
Check werkt nu met een flexibel systeem dat klaar is voor functies zoals kostenbeheer en netwerkbeheer.
Head of Operations, Check
Beveilig je EV-fleet met Tap
Voorkom fraude en krijg meer grip op je data en operatie.
